Политика безопасности 05.12.2020 Отзывы world-avia.ru Автор: pochta-proverka Популярные отзывы о работе курьерской службы world-avia.ru ExpressChina PostEXPRESS WORLD AVIADH-expressUSPC Почта Экспресс Навигация по записям Предыдущая записьПредыдущая Мониторинг вашего отправления, его местонахождения и статуса доставки.Следующая записьСледующая FAQ
Рейтинг 4,3
1482 оценки
Оцените это место
632 отзыва
Игорь Лямаев
30 декабря 2022
Хорошиий персоонал,не смотря на загруженность данной точки стараются как можно быстрее и качественно обслужить клиентов. Вегда вежливые,добродушные видна слаженность коллектива для лучшего и быстрого обслуживания пришедших людей.
И
https://world-avia.ru/Знаток города 4 уровня
27 января
Со скоростью обслуживания вроде все ещё куда не шло, очереди есть конечно, но обслуживают относительно шустро. Но очень часто персонал грубит и хамит.
Что мне не нравится, это как отправляют посылки авито — не нормально в пакеты почты упаковают, а выворачивают пакеты наизнанку старые и отправляют так. Может так и есть у них по правилам, но хочется нормально отправить посылку.
Сергей ОдеговЗнаток города 4 уровня
25 декабря 2022
Очень длительное время ожидания, порой стоять в очереди можно 1 час и более, персонал в основном вежливый, не их вина, что такие очереди, просто их мало на такое количество посетителей. Помещение почты очень маленькое. Легко можно отправить только некрупногабаритные посылки, отправить плазменную панель будет проблема, скажут нет больших весов. Получить можно хоть чемодан. Расположен пункт довольно далеко от метро и относительно далеко от автобусной остановки, отделение удобно только для жителей близлежащих домов.
7 января
Давно не был на почте, но после последнего посещения бываю там чаще. И знаете , что меня удивило на Почте России? Довольно качественная продукция (продукты питания) по приемлемым ценам! Попробуйте, и думаю вы тоже будете удивлены таким приятным переменам!
Светлана С.
4 сентября 2022
Добрый вечер! Хочется оставить положительный отзыв по работе персонала данного отделения. Часто обращаюсь в это отделение. Всегда вежливое и доброжелательное обслуживание! Возникающие вопросы всегда решаются с помощью квалифицированного персонала.
Оксана
23 января
Единственная почта в районе! Отделение маленькое, бывает, что очередь на улице аж. И с упаковкой всегда проблема, нужно самим заранее заботиться. Но тем не менее персонал вежливый, шуршат как пчёлки! Из личного опыта — отправили посылку субботним вечером в 17:59 (хотя работают до 18) без ругани и нотаций, а за мной ещё девушка была. В общем, выручают и тянут весь район, но помощь им нужна) Откройте ещё отделение)
petrovanat275
29 октября 2022
Очень нравится это почтовое отделение. Приветливый персонал . Ожидание есть, но девочки стараются. Всегда очень довольна работой нашей почты! Большое спасибо что вы есть.
Ольга М.17 ноября 2022
Не понимаю предыдущих восторженных откликов, в нашем районе в шаговой доступности только одно отделение Почты, постоянные очереди не из-за загруженности, а по причине медлительности сотрудников ОФПС. Очередь людей даже на улице за пределами здания. Не понимаю почему руководство не проведет проверку работу персонала и не проверит сроки выполнения операций. Вчера по записи в 19.15 пришла в окно оператора (на бейдже Прозорова Лариса) со словами «я по электронной записи», оператор Лариса даже не отреагировала и стала принимать другого человека по живой очереди, мою услугу оказала спустя 30минут моего ожидания, так зачем тогда в этом отделении электронная запись?!
Если они не умеют выполнять работу в срок и качественно, то , наверное, это не их работа
ещё
Соня
3 декабря 2022
Двойка только почте руководству почты! Маленькое помещение , не хватает персонала явно! На огромный рн Самолет одна малюсенькая почта, это просто издевательство! Попробуйте зайти туда на выходных или после 18.00 (когда все с работы возвращаются) это же жесть 40-1час точно придётся выстоять (именно выстоять тк всего 2 стула стоит, да и больше не поставишь в этом месте)! Почта России задумайтесь , у вас реально проблемы! Персонал отличный, к счастью , быстрого все делают , доброжелательные! Претензии в головному руководству!
Светлана КузнецоваЗнаток города 5 уровня
27 октября 2022
Спасибо, что на такой большой ЖК есть 1 отделение почты, персонал вежливый, всегда все расскажут, записываюсь по времени прихожу, в очереди не стою, очень удобно, тк с ребенком на холоде не постоишь.
Владимир ВульфЗнаток города 3 уровня
21 декабря 2022
За 2 недели отправлял 2 посылки через Авито доставку. Первый раз — стою мою посылку упаковывают, ну как упаковывают просто мой пакет заклеивают скотчем. Пока упаковывают оператор информирует остальных что если у кого-то еще отправка им придется купить скотч, т.к. у них он последний. Начинает диалог со мной, цитирую «и все молчат» я говорю правильно делают вы должны заботится чтобы у вас был всегда скотч в достатке. В итоге 5 минут беседы ни о чем. Дальше больше. Посылку заклеили остатками скотча, я прошу квитанцию, а мне в ответ мы их не даем. Объясняю, что при утери эта квитанция обязательно мне понадобится. Есть опыт, да и в законе это даже прописано. А оказывается квитанции не дают по тому что просто закончилась бумага. Но я все же получил свою квитанцию.
Прихожу 2 раз, та же история с упаковкой. Мой пакет+скотч отличная упаковка! В этот раз скотч был, но во время упаковки один рулон закончился и что начал делать оператор? Рушатся матом, не громко, но если ты стоишь у стойки то отчетливо слышно. Это нормально?
С квитанцией та же ситуация, прошу квитанцию а мне говорят какая квитанция и почему ТЫ не сказал о ней раньше. На каком моменте мы перешли на ТЫ не понятно. 2 минуты общения и становится понятно что не печатают по той же проблеме. Просто нет бумаги.
Катерина П.Знаток города 4 уровня
25 ноября 2022
Прихожу на отправку по несколько раз в неделю и постоянно сталкиваюсь с ситуацией, что на почте абсолютно ничего нет. В упаковке отказывают, ее нельзя даже купить. В час пик заставили бегать по всему району в поисках пакетов, а после отправили еще и за скотчем, так как пакеты не отвечали требованиям упаковки. Простояли в очереди больше часа, все же отправили посылку, но при этом уведомление об отправки мы не получили, в связи с отсутствием бумаги и дефицит картриджей (как пояснил нам сотрудник) , на что нам предложили просто сфотографировать.
Сотрудники разговаривают на повышенных тонах, вечно жалуясь, что у них ничего нет. Собственно, появляется вопрос, если их не обеспечивают всем необходимым, то зачем они нужны?
Честно сказать, это первое отделение почты, в котором ничего нет. Если бы можно было оставить оценку -5 , то я бы именно ее тут и оставила.
Анна КатковаЗнаток города 3 уровня
3 сентября 2022
Очень хорошее отделение, вежливый и отзывчивый персонал, всё спокойно и понятно объяснят и подскажут по возникающим вопросам.
Ольга Я.
7 ноября 2022
Заказала доставку посылки домой. Почтальон Елена предварительно позвонила, уточнила время. Принесла посылку до двери. Всё в целости и сохранности. Елена была очень вежлива и дружелюбна. Желаю таким сотрудникам больше благодарных клиентов и премий от руководства!)
Евгений Д
4 января
Хорошее почтовое отделение, оперативность средняя, практически всегда работает только одно окно, хотя все остальные операторы на месте. Есть бесплатная парковка.
Жанна
Знаток города 6 уровня
21 декабря 2022
Расположена почта удобно. Вход со стороны дороги. Но Очень маленькое помещение, если много людей, очередь заканчивается на улице. Добрые и хорошие сотрудники 😊
Инкогнито 6656
16 сентября 2022
Очень хорошее отделение, вежливые сотрудницы почты, помогли отправить посылку и получить письма, обслужили быстро, предложили купить лотерейку, очень доволен. Спасибо))
Vladimir SokolovskyЗнаток города 5 уровня
5 декабря 2022
Почтовое отделение не рассчитано на огромное количество людей, которое здесь обслуживается. Это совершенно ненормальная ситуация, когда выдачи посылки приходится ждать по полчаса или даже по часу. Могли бы нанять дополнительно сотрудника, места есть, но это не делается. Ещё и часы работы — только до 18 часов. Если сложно открыть ещё одно отделение, то продлить часы работы вполне можно в том же помещении.
ещё
3
И
Илона Р.
Знаток города 9 уровня
30 ноября 2022
Почта находится в доме, небольшое помещение, очередь бывает, но если подумать на какую площадь эта почта то понятно почему. Очень вежливые сотрудники, работают быстро, всегда подскажут, расскажут. Одним словом молодцы!
Ю
Юрий О.
Знаток города 6 уровня
14 декабря 2022
Очереди постоянно. Перед НГ не возможно забрать посылку. Ну и контингент посетителей соответствующий, вместо того, чтобы спокойно ждать своей очереди, все постоянно лезут вперёд, зимой набиваются в помещении, чтобы согреться, так что не поймёшь кто где за кем. Домашние работяги видимо просыпаются после 17 часов, как раз когда обычные работяги едут с работы чтобы создать одну общую очередь, обязательно с отправкой минимум газели товаров.
ещё
2
1
О
оксана черных
Знаток города 8 уровня
18 ноября 2022
Была там однажды и вряд ли ещё захочется посетить. Пришла отправить посылки, в зале была одна, три оператора стояли в сторонке, мило общаясь с друг другом, не обращая внимания на меня. Ждала я не долго, мин 5-7, но вот осадочек остался.
Л
Людмила Кириченко
Знаток города 8 уровня
23 декабря 2021
Приятно приходить сюда. Консультируют по любым вопросам, вежливые и внимательные. Не смотря на превращение Почты в ,,сельпо,, работники отлично справляются с основной задачей, жаль, только что сама компания не уважает не работников, не в целом, людей, помещение маленькое, всегда очередь, которая толпится на улице, не смотря на погоду.
1
2
Михаил
Знаток города 7 уровня
26 ноября 2022
Самая ужасная почта в России, сотрудницы бабушки за 80, которым пора на пенсию, больше разговоров — меньше дела. Очередь до следующего дома копится уже на улице, никогда больше не буду туда ходить, НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ПОЧТОЙ РОССИИ!!
В итоге посылку получить я так и не смог, стоять тратить свои 3-4 часа времени, из за того что бабушек не отправили на пенсию? Я не собираюсь.
ещё
Л
Людмила Шукурова
Знаток города 2 уровня
31 декабря 2022
Я просто в шоке от такой работы почты. Отправила посылку 22.12.2022 из Санкт-Петербурга в Ростовскую область п.Чертково . 30.12.2022 она пришла по месту отправления, но 31.12.2022 она каким то образом оказалась в Ростове за 350 км от места назначения. Это что такое??? Что за шутки? Сколько теперь её будут катать ? И когда ее вручат?
1
Ю
Юлия Д.
Знаток города 4 уровня
9 сентября 2022
Ну почему нельзя сделать отдельное окно на получение, как в других почтовых? Всего 3 (чаще 2) окна и во всех отправление🤦🏻♀️ создается очередище в этом малюсеньком помещении. получить посылку минута! но…. Даже если делать запись по времени и тут отправления, то стоять и так придётся.
1
А
андрей ш.
Знаток города 2 уровня
7 декабря 2022
Проклятое место «почта России», чтобы забрать посылку жены, необходима довереность эллектронная, о которой при оформлении посылки ни единого слова не говорится, при попытке оформить довереность потратили в пустую 20 минут, сотрудники ничего внятного не сказать не сделать не могут. Всю жизнь не пользовался почтой России и явно впредь не стану.
1
1
Наталья ZheNa
Знаток города 16 уровня
10 января 2022
Очень нравится это отделение!
Читала, что кому то много народа… я пришла рано, мне было хорошо)) и в выходные попадаю, что очереди нет.
И отношение сотрудников приветливое, обходительное.
…это было в 2020 году.
Редакция от 10.01.22: очередь на улице. С начала прошлого года постоянно очереди на улице — днём, вечером… звонить по указанному в отделении телефону с сообщением о трудностях обслуживания (висит, «звоните, если ждёте более 10 минут») бесполезно — НИЧЕГО НЕ МЕНЯЕТСЯ.
Чтобы отправить посылку простояла 1час 45 мин!!!!!!
Не убираю звёзды только из человечности — начальник отделения всегда отзывчивая, сотрудники терпеливые.
Головной офис почты России, начните уже работать! Наладьте бизнес процессы, открывайте отделения более просторными!
ещё
2
И
Ирина Дмитриева
Знаток города 8 уровня
26 января
Персонал хорошо справляется с потоком людей. Посылки, письма, продажи. Расположение отделения хорошее. Хоть и бывают очереди, но ожидание не долгое. Рекомендую.
Е
Еатерина Астанина
Знаток города 6 уровня
4 июня 2022
Сотрудницы весьма вежливые, внимательные. Очень быстро обслужили. Приходила без упаковки, так мне мою посылку аккуратно упаковали и очень быстро оформили отправлени.
Всё очень нравится
6
А
Александра Б.
Знаток города 3 уровня
17 ноября 2022
Постоянно вылетает из программы, сотрудницы не предупреждают о неисправности вовремя, по итогу стоишь двадцать минут, а потом тебе объявляют, что нельзя зайти в систему, а значит нельзя ни отправить, ни получить посылку. Ужасное отделение, но самое интересное, что это единственная почта на весь район!!!
1
Л
Люба Мануйлова
Знаток города 5 уровня
25 июля 2022
Стараюсь не посещать это отделение, но раз в пол года приходится. Что зимой простояла в очереди 2часа, что летом, ситуация не поменялось ВООБЩЕ, и какой бы хороший персонал не был, это не дело стоять по пол дня в очереди, чтоб за минуту забрать посылку и уйти. Записываясь заранее, люди просто в бешенстве, что ты проходишь по своему времени, стоят ругаются, кричать, ужас какой-то!
3
2
К
Кирилл Федукович
Знаток города 6 уровня
2 ноября 2022
В принципе хорошее отделение. Все достаточно быстро, далее при большом количестве народу. Иногда бывают затыки, типа отдают посылки другим людям, но кто из нас не без греха?:)
2
sofseyt
Знаток города 8 уровня
16 июля 2022
Удивительно то, что люди обвиняют сотрудников в долгом ожидании, явно не понимая и не осознавая простого — дело не в людях, а в том, что не хватает еще одного отделения. Спасибо большое этим девушкам и женщинам за терпение и понимание, часто сюда прихожу по работе и никто не грубил ни разу (грубят только люди, которые считают, что если ты долго стоишь, тебя или сотрудницу можно послать и обматерить)
Кого не устраивает очередь, решение простое — записывайтесь через приложение, или приходите рано утром, с 8 до 9 часов никого нет, в 9:10 уже очереди начинаются, а уж вечером тем более 😉
ещё
3
2
V
VV-Alieva
Знаток города 5 уровня
26 октября 2022
Очень маленькое отделение очередь из 5 человек и все отделение заполнено. Тёмное и душное. Операторы вроде хорошо работают, но иногда очень долго очередь продвигается.
1
Ольга Литвинова
Знаток города 18 уровня
27 декабря 2022
К сожалению всегда очереди, не справляются с потоком большим. Заезд в отделение на коляске не удобный. Ну и уже пора ремонт сделать. Же новый, а почта как войну прошла.
Lenita
Знаток города 8 уровня
7 января
Бываю относительно редко и вроде бы есть все услуги, но каждый раз очень большие очереди, которые ну сильно медленно двигаются.
1
М
Марина Честных
Знаток города 5 уровня
11 января
Три звезды за маленькое помещение под отделение всегда да очень много народа!Работники терпеливые и вежливые!!!
Д
Дмитрий Николаев
Знаток города 7 уровня
13 ноября 2022
Для такого большого района конечно очень маленькое почтовое отделение , но стараются работать шустро.
О
Ольга К.
Знаток города 11 уровня
4 сентября 2022
Сотрудницы приветливые, обслуживают быстро, ноооо задолбали чурки, привыкшие жить в грязи… Одна такая своей зекуле дачку упаковывала… Изумило, что возмущалась только я одна, но заставила ее убрать за собой!
вера горюнова
Знаток города 5 уровня
5 декабря 2022
Рядом с домом, персонал внжливый,график работы отличный,но время ожидания желает лучшего.В очереди можно простоять пипец сколько времени.
А
Александр
Знаток города 6 уровня
14 января
Вежливость персонала не решает проблему загруженности отделения и времени ожидания. Притом в зимнее время ожидания на улице и в минус двадцать градусов. Так и напрашивается вопрос о компетенции управляющего персонала в администрации почты, ответственного за это отделение и район в целом.
kluev-kon
Знаток города 14 уровня
30 октября 2022
Девочка молодец, но лучше, чтобы было двое. Передо мной люди час прождали, чтобы подойти к багкомату и понять, что они не сниму свои 300 т. р.
1
Е
евгения сурова
Знаток города 8 уровня
16 ноября 2022
Очереди конечно после 18:00 в будни просто километровые!! Но, если прийти в будни к 8:00 можно за минут 20 все сделать.
Персонал дружелюбный.
3
С
Светлана Жорина
Знаток города 2 уровня
23 февраля 2022
Потрясающие сотрудники! Вежливые, внимательные и терпеливые! Спасибо им огромное!!!!! Но, ПОЧТА РОССИИ: помогите своему подразделению! Большой район, маленький штат. Люди работают на износ.
3
I
Igor O
Знаток города 8 уровня
6 февраля 2022
Хорошее отделение, адекватные сотрудники, не орут, не кричат. Работаю правда не очень быстро, но для почты России, это уже норма)). Единственная проблема, постоянная очередь. Либо надо увеличивать количество персонала (и площадь помещения), либо открывать еще одно отделение. На такое количество домов, одно отделение -это крайне мало. Но это уже вопрос к почте России а не к конретному отделению и персоналу в нем.
ещё
4
А
Алексей Н.
Знаток города 6 уровня
23 декабря 2022
Это просто днище. 5 человек обслуживают больше часа. Такое ощущение, что Рогозин возглавил Почту России. Никакого прогресса в обслуживании…
2
Алексей Емельянов
Знаток города 10 уровня
29 октября 2022
Традиционная почта без особых плюсов. Рядом с домом. Обслуживание на среднем уровне.
Екатерина
Знаток города 3 уровня
2 мая 2022
Хамство со стороны сотрудников данного филиала. Ситуация неоднократная как можете заметить по предыдущим отзывам .
По поводу Авито доставки . По правилам даётся 15 минут на проверку товара , в моем случае это был телефон б/у, спустя 5 минут проверки сотрудница в грубой форме выразилась что так делать нельзя , вскрывать товар и тд. Народу небыло в данное время за исключением одной дамочки , которая вступилась за сотрудницу почты что та мол права а мы нет . Нельзя ничего вскрывать и смотреть на почте, якобы только внешний осмотр. Мы с мужем были в диком шоке. К сожаление до конца осмотр телефона нам не удалось сделать , мы убежали от туда.
Отвратительно!!!
ещё
1
С
СЕРГЕЙ Б.
Знаток города 2 уровня
30 декабря 2022
Отправил пакет , оплатил доставку курьером и почта России умудрилась потерять ее. Люди отправляйте почтой России срочные и важные вещи!!!
1
А
Анна Лу
Знаток города 6 уровня
25 октября 2022
Хорошее отделение. Персонал приветливый. Но иногда все же есть очереди, даже на улице люди стоят. С чем это связано не знаю((
1
1
Express World
Международная доставка посылок и писем курьером из России
Партнерская сеть курьерских служб по отправке международной экспресс почты из России во все страны мира